הכירו את הצוות שלנו
היועץ שלי מורכב מקבוצת אנשים מקצועיים ומובילים בתחומם. יחד אתנו תוכלו להיות בטוחים שתקבלו את השירות האמין והמקצועי ביותר.
צוות היועצים
אריה מלמד
יועץ ביטוח בכיר
כמי שעבד עשרות שנים בחברות הביטוח והיה חלק מהנהלה הבכירה בחברת "המגן" מקבוצת "מגדל", הבנתי את הצורך שיש בשוק ליועץ ביטוח בלתי תלוי.
לכן לפני יותר מעשרים שנה הקמתי את מלמד יועצים לביטוח העוזרת לארגונים גדולים לנהל את הביטוח הקבוצתי שלהם.
בשנים האחרונות ראיתי איך גם הלקוח הפרטי חייב יועץ ביטוח אובייקטיבי לצידו. המקרים שהגיעו היו עדות לבעייתיות המובנית שיש לסוכני ביטוח וחברות ביטוח כגורמי מכירה אל מול הלקוח.
הגישה שלי פשוטה - אני כאן כדי לעזור לך להבין מה הצורך הביטוחי שלך, בלי להפחיד ובלי למכור. רק כך תשלם רק על מה שאתה באמת צריך.
שי מלמד
יועץ ביטוח בלתי תלוי
הגעתי למלמד יועצים לאחר עשייה רבת שנים במגזר הציבורי וכשליח עליה בסוכנות היהודית. כיום אני מנכ"ל ויועץ בחברה.
המקום שלנו כחברה הוא שונה ומיוחד לדעתי, כיוון שאנו רואים באפשרות לעזור ללקוחות שלנו כשליחות.
הידע והניסיון שלנו הם כלי עזר משנה מציאות בעולם הביטוח.
פעם אחר פעם אני מוצא עצמי מופתע מכמות הפוליסות המיותרות והפערים בין מה שהלקוח באמת צריך לבין המצב הקיים בתיק הביטוח שלו.
המטרה שלי היא להציע חלופה למצב הקיים כיום בו מי שמוכר לנו הוא גם זה שמייעץ לנו.
צוות המשרד
לנה נאמן
מנהלת תיקי לקוחות פרטיים
מנהלת תיקי לקוחות פרטיים ב"מלמד יועצים" ולמעשה אני זו שאהיה איתך בקשר לאורך כל התהליך.
בוגרת תואר ראשון בכלכלה ובמנהל עסקים וביצעתי בעברי תפקידים ב"בנק אוצר החייל" בעיקר אל מול לקוחות פרטיים.
בשבילי המטרה היא ברורה - לשים את הלקוח במרכז ולדאוג לכך שהשירות יהיה ברמה הגבוהה ביותר.
שרה מלמד
מנהלת קשרי לקוחות
ניהול קשרי לקוחות הוא פשוט היכולת להבין את האנשים מאחורי הטלפון, המייל או ההודעה.
בתחום הביטוח וקשרי לקוחות שנים רבות ומה שהכי חשוב לי זה לזכור שבסוף כולנו רוצים לקבל את היחס הכי אנושי ולהיות שם כשצריך.
לכן עבורי המטרה היא לשמור על הקשר האנושי לצד היכולות הדיגיטלית שמאפשרת לנו לתת שירות מהיר יותר.
תומר היימס
מנהל שיווק דיגיטלי
מרצה לשיווק דיגיטלי, בוגר תואר בתקשורת, יועץ עסקי ובוגר קורס שיווק דיגטלי למנהלים באוניברסיטת תל אביב.
היועץ שלי מביא למעשה אתגר מעניין בו הלקוח התרגל לקבל שירות חינמי ממי שמוכר לו. וכאן המקום שלנו לנסות ולהסביר למה חשוב כל כך לקבל עצה מיועץ ביטוח בלתי תלוי ובמה זה שונה.
זו זכות להיות חלק מעסק שעוזר להמון אנשים לחסוך סכומי כסף משמעותיים ולהיות בין הגורמים העסקיים היחידים שבאמת עומדים לצד הלקוח.